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5个方方法可以使用情商进行营销

你有没有把车停过15分钟才能回到驾驶座上,并注意到你的窗户雨刷下面有一个恼人的传单?就像我们大多数人一样,你可能会把它拉出来,把它弄皱,并诅咒导致你的垃圾诱惑的广告忍者。

不幸的是,数字营销开始像这种同样刺激的事件链。随着技术的不断增加,许多数字营销人员正在拼命地瞄准并重新瞄准所有错误地点的潜在客户 – 并且让他们变得疯狂。

事实上,  最近的一项研究  表明,近50%的消费者认为他们的品牌对于如何接触他们毫无头绪。另一项研究发现,只有  三分之一的顾客  认为他们最喜欢的品牌真正了解他们。

我发现解决这个问题的方法是情商:它是关于真实,真实和直观的。情绪智力可以帮助我开展更有利可图的业务。我相信营销企业应该实施这些相同的技能。

我发现 在您的数字营销中部署  Emotional Intelligence比您想象的要直观得多。这很简单,大部分时间都归结为常识。以下是如何实施这个策略:什么对我有用:

1.深深地听

在投资数字媒体之前,请使用Topsy,Hootsuite和Social Mention等任何社交聆听工具来了解您的观众热衷的内容。你永远不会参加晚宴和劫持谈话,为什么你想让你的品牌被视为通过数字营销做同样的事情?通过倾听人们关心的内容,您可以制定出如何最好地执行下面四个建议步骤的策略。

2.先   增加值

找到增加价值的方法,而不是简单地推动自己的议程。如果您是从一个给予而不是服用的地方来的,那么您自然会倾向于帮助您希望为您的产品或服务提供服务的人。增加价值就是找到方法来增强和改善您想要获得并保留的客户的生活。当然,你可以争辩说这是你产品或服务的最终目的,但在任何人想要从你那里购买产品或服务之前,他们首先需要了解你是谁,你代表什么以及为什么他们应该投资你的品牌。为了做到这一点,他们必须认识你。让他们想要在寻求销售之前找到增加价值的方法来了解你。

3.  吸引力打败分心

专注于吸引观众的欲望和吸引力法则,而不是试图打断和分散他们的注意力。没有人喜欢被“出售”,但每个人都喜欢购买。成为专家讲故事者。超越您销售的功能和优势。你的公司和品牌代表什么?你如何以一种小而重要的方式让世界变得更美好?

4.  不要令人毛骨悚然

是的,你可以利用大数据来了解你的观众,但在洞察力和令人毛骨悚然之间有一条细线。如果你觉得自己可能会越过界限,那么你很可能(即使这样做不违法)。相反,想一想你能如何洞察和惊喜,如何让你的观众高兴,而不是通过你对他们和他们的习惯了解多少。

例如,很多人使用Epicurious来寻找出色的烹饪食谱,其中许多人已经下载了他们的应用程序。借助大数据和iBeacon技术,营销人员可以识别出可能对墨西哥食品感兴趣的最佳客户,并在他们最喜欢的杂货店购物时向他们发送警报。只要您选择接收来自Epicurious的警报,并且实际上喜欢正在推荐的食物,这应该是一个积极的体验 – 尤其是如果您是“探险家”,并且想要发现新的有趣食物以便在家做好准备。

5.  重新定位时的尊重

频率很重要,但您可能会因重新定位而过度疲劳。平衡意识目标与烦恼风险。从约会角度考虑重新定位。只因为有人和你约会,并不意味着他们想和你结婚。没有人喜欢被追捕。尊重不是每个你想出售的人都准备好向你购买。

除了更快地发展您的业务外,使用这些情感智能策略将确保您与正确的情绪智能客户建立联系,这些客户反过来又会帮助您更快地成长。毕竟,正确的消费者为了正确的理由向您购买产品,将确保正确的关系,并在未来吸引更多的合适客户。

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