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新媒体社群营销的价值在于内容,时时注意微博外包经营的内容营销质量

对于社群营销,特别是将微博外包经营的品牌来说,是否都对内容营销投入相对的重视?从微博成为品牌视为社群主力战场后,几年的时间微

其中,如果是透过微博外包经营的方式来管理粉丝团,更容易受到算法影响的原因可能就是在平日的内容经营上面,就没有落实正确的作法;这当然也有一部分的原因,在于目前多数企业品牌都是将粉丝团经营跟微博广告一起进行外包。

当数位广告可以为内容带来扩散跟互动,甚至是成功的对产品销售带来转换而产生获益时,就相当容易让人忽略内容的质量是不是有做到落实的工作。今日当我们观察许多品牌的粉丝团,都可以发现到会有特定几篇的互动特别热络,而多数的文章可能连按赞数都寥寥可数,就是数位广告操作下的结果。

甚至于,今日有相当多的粉丝专页,平均每一篇文章有显著的互动回馈,却都可能是因为将广告预算平均分配于每一则动态之中,所产生的假性互动。不想陷入因为广告带来的假成长迷思,品牌就该懂得在微博外包经营的时候将内容、广告以及粉丝获取区隔清楚,才能避开被算法绑架的问题!

对一个粉丝团来说,即便不该要求粉丝数量的多,也至少该有个基本数,否则当张贴的内容都没有人看到时,谈任何的内容营销策略都是多余。也因此,对于甫成立的新品牌粉丝专页来说,适度的投入部分广告预算于粉丝招募上是正确的作法。

只是,如果是将微博外包经营,相当多时候为了取得更低的粉丝取得成本,营销公司可能会透过放大受众的方式来降低粉丝的成本,如此虽然可以用较低的成本获取更多的粉丝,却也可能建立出粉丝根本不在意品牌的无效社群。

想真正落实社群营销的效益,花钱投放广告也该花对方式,透过内容营销及广告优化整体社群互动效果,就算将微博外包经营,品牌也该懂得如何进行!

今日相当多品牌粉丝专页在进行微博外包经营时,最可能发生的问题便是为了简化作业跟双方沟通,同时带来可预期的效益,营销公司大多都会将内容局限于品的产品服务之内容包装上。

但如果粉丝专页上全都是产品推广的信息,如此的作法却可能将内容营销的完全抛之于社群营销之外。对于品牌社群来说,真正应该落实的方向应该是利用粉丝感兴趣的信息及内容来包装产品,让受众在浏览信息的同时接收品牌产品。同时针对互动效益较热烈的内容,透过数位广告加以提高扩散,利用内容进一步吸收对品牌产品及服务感兴趣的受众,才是真正利用内容营销优化微博外包经营的作法。

甚至于,即便是将微博外包经营交由营销公司操作内容,偶尔品牌本身也可以发布一些公司内部的小编工作日志之类的内容,多一点非制式的弹性,也可能多一点意外的互动。

上述所提及针对内容进行广告投放,另一个目的无非就是利用扩散的品牌专页内容,来接触到更多对品牌感兴趣的粉丝。即便透过这样的方式,在相同的成本支出下,获取粉丝的数量会比直接招募来得少,但由于粉丝都是先接触粉丝专页内容,因为感兴趣才加入,却更可能活化社群营销的效益。

扣除内容营销,当品牌进行微博外包经营时,也可尝试将招募粉丝、粉丝互动与产品推广区分。将商品的导购、推销等工作交由营销公司进行,并将外包的广告成本全投入于产品销售之上,如此的作法除了可以更明确的评价执行成效外,更能避免在粉丝团互动跟销售获益两者间产生效益的评价盲区。

透过微博外包经营进行社群营销,不想引起品牌跟营销公司双方的认知差异,甚至是在内容营销上产生不必要的争议,就该尝试从发包工作开始分工!

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