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深刻解读自媒体和新媒体的区别与力量

忙了很多,停下思维的那刻,其实是清晰的,特别是2019年医美进入了“新医疗,新体验,新医美”的医美转型之路,2018年的焦虑的医美机构,关闭很多,留给了客户和创业者很多反思,未能把医美作为自己的事业来做的创业者几乎都含泪而去,创造的利润绝大多数分羹给了渠道和员工,而老板辛辛苦苦建立的机构剩下的可能就是医疗风险和客户的客诉,如何处理这些事情,留给了创业者的是面对。

也经常去和一些医美圈子的人沟通,面对市场的这种焦灼状态,经历过和未经历过的医美人,都会异口同声的表示:医疗本质是医美的核心价值观,医美服务是创造机构循环价值的利器。

 

确实是这么回事,__填空__拓客是市场的基本模式,这也是刺激消费者上面的一个开口方式,出口的搭建得力于团队的有效组件与全院职工的共同价值观,而这些是新机构或者转型机构的两个点,在从拓客转型的机构中,很多渠道机构的员工都会有很多杂念,知道渠道的这种模式之后,每个人对这种利益的驱动是绝对大于对机构的忠诚,面对这种状况,机构是否继续保持原有的内运营来获取集体价值观,特别是机构也是一个生命,在这样一个生命不健全发展的情况下,是否能够让他持续蓄能,也是机构在创业或者转型之处要深思和考量。

机构的创建很容易,机构的持续发展确实一件持续会阵痛的事情,而高管在做内外管理运营的时候,都会触碰很多个人体质下的生活和工作节奏,如果机构的运转正常,这些也许看似小毛病,但机构如果要突破医美瓶颈,这种体质下的运转则不是不正常的,原有的机构主调性还未改革,阵痛会持续发展。

 

说这些,是机构变革的基础,当然活在互联网时代下的医美机构依旧是朝阳产业,机构的特色优势和市场的标签会成为当下医美脱颖而出的必做定位,以医生创业为核心的医美机构,成功突破行业理念的还是很多,医生以技术创新是绝对在市场上有利刃之力,只需要将所有的出口力量赋能给医生,医生的个人品牌绝对不亚于机构的品牌影响力,医美机构是建立在医生技术之上,当然连锁机构对机构赋能,目前医美能够突破这种格局的也就是以医生技术创新独立为翘杆赋能与医生,梳理价值,连锁机构走量,而医生则是走质。

 

自媒体依和新媒体是今后医美行业不可缺少的工具,从微信到陌陌到微博,从抖音到快手的短视频,每个平台都有几亿用户,甚至几十亿用户每天再登录,新媒体垂直电商平台下的新氧到更美再到悦美,精准用户平台的第三方线上转诊,也成为医美拓客的直接平台,对于机构的发展,自媒体的免费人工操作推广到收费推广,新媒体垂直电商的佣金推广等,都在说明一件事,用户的行为意识就是“手机社交“电商时代”,即便是陌陌的各种托(饭托、酒托、灰色产业链)这都可以形成资源或者合作,有人聚集的地方就有市场,微信是相对来说社交软件是排第一,如何将微信做成自己的产品销售工具,从微信的个人定位,招呼的话术,性别的定位等细节性的设置,每天固定加多少人,如何养号,如何侧边推广,当然,男女之色不亚于外貌,以阳光快乐的或者绅士的身份去打招呼等等,都会让很多女性用过,这是一个很直接触及人性心灵的营销,这里讲下,所有的营销都是要从“人性”出发!

很多地方的渠道也不同,不同之处在于业务员是否下店去走访合作,还有很多业务员结合“自媒体”平台将渠道的转诊做的很成功,这些业务员有自己的自媒体平台群(陌陌、抖音、快手、微博)通过自己的阳光、才艺、蜕变之路(做了项目而形成日记的形式)、高端生活等这些内容曝光,增加自己的粉丝群体,进而影响潜在的消费群体,将顾客转诊到院拿高返点,也有业务员去深入夜场(这种模式的目前很多,属于初级营销),高级渠道营销都会嫁接自媒体平台,甚至和网红合作进行转诊。当然随着国家对医美分期贷款的严厉限制,对很多以分期分转化的渠道机构是最坏的开始,毕竟这种“短平快”的医美对于正常的医美产业是一种诟病,失去了长久之道!

 

上面的方式是绝大多数渠道机构在做,这就是自媒体的力量,让很多渠道活跃在自媒体上,当然返点的不统一,导致渠道机构利润到了冰点,机构的老板回头一想,风险和利润不成正比,所以关门的机构成批成批,等转型成功的机构,轻车熟路的知道这些模式,都会将利润点降低,甚至直接通过组件自己的团队,拉动直客,__填空__拓客,形成直客沉淀,做医生技术上的提升,加上完美的内运营的服务流程,会形成“新体验、新医美”的良性循环。

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