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5个B2B在线营销趋势值得关注

 

如果我们现在在B2B在线营销中看到的趋势中有一个最重要的主题,那就是复杂性。在线媒体已经从新的和实验阶段发展成为几乎所有B2B公司营销中的安全位置。

虽然新的社交媒体平台,应用程序和营销软件不断涌现,但B2B在线营销中使用的基础技术已经稳定下来。我们现在看到的变化是现有技术的新应用,以提高营销效率和效果。

今天,我们将看看五大趋势及其对B2B公司的影响。

1.全渠道营销

在线媒体变得如此普遍,以至于很容易忘记搜索引擎和社交媒体之前的生活。它现在已融入我们生活和业务的各个方面。

我们的潜在客户的注意力从一个媒体到另一个媒体无缝流动 – 我们的营销也必须如此。

第一步 – 将数字营销与公司的所有营销活动相结合 – 已经发生。不再是“社交媒体策略”,“搜索引擎策略”和“内容营销策略” – 它只是“营销策略”。

下一步是从多渠道营销转向全渠道营销。虽然两者都涉及跨多个媒体渠道的营销,但营销的完成方式存在明显差异。

在多渠道营销中,重点是媒体 – 如何调整每个渠道以产生最大的结果。它是数据驱动的,在每个通道内测量结果。

全渠道营销有效地颠覆了这一过程,专注于买方而非特定的媒体渠道。买方通过跨多个媒体平台的购买流程,始终收到一致的相关信息。

它本质上是在他们成为客户之前为他们提供积极的客户体验。如果做得恰当,买家应该感到无缝和自然,让他们能够控制自己的购买决定。

2.适应性内容

全渠道营销也为通过适应性内容提供更好的购买体验奠定了基础。
自适应内容是根据读者的操作调整显示内容的内容。通过查看示例可能最好地解释了这一点。

Cameron正在寻找一家酒店举办大型会议。与其他活动策划者一样,她需要有关会议室大小,音频和视频设置以及卧室可用性的信息。

但是,由于其中一位发言人是美国的副总统,她最关心的是酒店与特勤局合作的能力,并提供安全的出入口。
卡梅伦在线搜索该地区的酒店,并拥有政府高级官员的经验。

她将搜索范围缩小到两家酒店并下载他们的会议信息包。
第一家酒店将她重定向到一个页面,其他活动策划人员对他们在活动中提供的宴会设施和食物表示赞赏。所有好的信息,但不是Cameron最紧迫的需求。

 

然而,第二家酒店“看到”她将大部分时间都花在关于酒店安全的页面上,将她重定向到一个页面,其中包含有关托管高级政府官员和直接到他们酒店安全负责人的有用信息。由于酒店使用自适应内容,Cameron的工作变得更加容易。

自适应内容不仅可以个性化买家的体验,还可以将对话从销售转移到建立关系。

3.视频和播客

Rainmaker Digital的Brian Clark一直强调每家公司成为媒体公司几年的重要性。播客和视频流行的爆炸式增长使得今天更加真实。

视频是 B2B营销人员的一个有价值的工具的原因之一是能够展示如何使用复杂的产品。添加视觉图像不仅可以使通信更加清晰,而且可以通过文章文章无法实现的方式刺激买方的大脑。

视频可以集成到网站,演示文稿,案例研究和白皮书中。它也可以作为登机过程的一部分,向新买家展示如何实施他们的购买和回答有关产品的常见问题。

视频营销公司Wistia发现,向电子邮件添加视频可将点击率提高300%。

令人惊讶的是,可以使用智能手机或平板电脑拍摄好的视频,使视频成为任何规模公司的可行选择。

播客的流行反映了按需信息和娱乐的趋势。许多企业高管在上下班途中听取播客,在运动时,或在另一次航班延误期间通过时间。

设置和运行播客确实需要付出很大的努力,但是回报可能非常值得。

4.影响者营销

社交媒体引发了一批新的影响力 – 拥有大量追随者的人能够影响粉丝的购买决策。

在许多情况下,一个人的影响力超过了洛杉矶时报和华盛顿邮报等主流媒体。媒体不再仅受少数出版商的控制。

这不仅仅是一种消费现象; B2B市场上也有很多有影响力的人。当然,每个行业都有专家和思想领袖,但网络媒体的影响力已经扩大了它们的价值。

B2B公司开始接触其市场中的影响者,以利用他们与主要潜在客户的联系和关系。

在最近接受B2B写作成功的采访中,戴尔物联网部门营销经理克尔斯滕·比尔哈特强调说:“我们喜欢与有影响力的人合作!”

 

你知道关键影响者在你的市场中是谁吗?

5.自由专家

如果您的头脑正在努力跟上多个媒体渠道,新的营销策略以及不断变化的社交媒体平台,那么您并不孤单。

正如有影响力的人允许公司扩大他们的业务范围,使用自由撰稿人和其他数字营销专家,公司可以专注于他们的核心消息传递,并将最耗时的营销任务外包出去。

虽然您当然可以聘请员工在内部拥有全面的专业知识,但是覆盖现在B2B在线营销所需的大量渠道的成本过高。拥有丰富专业知识的各种自由职业专业人士可以让公司在不破坏银行的情况下最大限度地提高营销效率。

B2B在线营销的所有这些趋势的最终结果是更好的购买者体验 – 以及公司更好地瞄准理想客户的能力。不去爱的种种?

那么,接下来会发生什么?关注增强现实和虚拟现实的影响 – 两者都承诺从根本上改变B2C和B2B公司的购买流程。

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